Politique d'expédition

Tarifs d'expédition :

Les frais d'expédition et de manutention sont basés sur le poids de l'article, ses dimensions, sa destination et son mode d'expédition. Pour déterminer vos frais d'expédition, veuillez ajouter le ou les articles à votre panier et passer à la première page de paiement, saisir votre code postal et sélectionner votre mode d'expédition.

Délai de livraison:

Veuillez prévoir 24 heures ouvrables pour le traitement et 3 à 5 jours ouvrables pour la livraison. Les commandes passées après l'heure limite décrite seront prêtes à être récupérées par le transporteur le jour ouvrable suivant. Les articles seront livrés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, le nombre de jours de livraison n'inclut pas le jour de la commande, les jours fériés ou les week-ends. Les conditions peuvent varier selon les conditions générales des transporteurs :

Conditions d'expédition FedEx.

Conditions d'expédition UPS.

Lieux d'expédition :

Les commandes traitées sur le site https://www.bradleysmoker.com/ ne peuvent être expédiées qu'aux États-Unis.

Les commandes traitées sur le site Web https://www.bradleysmoker.ca/ ne peuvent être expédiées qu'au Canada.

Si vous habitez dans l'un des endroits ci-dessous, veuillez appeler et un représentant du service client pourra prendre votre commande :

  • Alaska
  • Hawaii
  • Yukon
  • Forces armées (AA), (AE) et (AP)

Les commandes internationales ne sont pas prises en charge, les articles ne peuvent donc pas être expédiés vers des pays autres que le Canada et les États-Unis.

Accès limité :

L'accès limité peut être considéré comme des bases militaires, des chantiers de construction, des églises, des terrains de camping, des zoos, des hôpitaux et/ou des petits centres commerciaux. Les transporteurs facturent des frais supplémentaires pour tenir compte du temps supplémentaire nécessaire au déchargement. Il s'agit généralement d'établissements commerciaux qui ne sont pas ouverts au public pendant les heures normales d'ouverture. Selon votre emplacement et votre zone, des frais supplémentaires peuvent être exigés si vous vous trouvez dans une zone d'accès limité. Le service client vous contactera si votre commande répond à ces critères avant l'expédition de votre commande, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer ou votre commande peut devoir être annulée.

Restrictions d'expédition :

Nous ne pouvons pas expédier à une boîte postale pour le moment, veuillez fournir une adresse physique lors du paiement.

Politique d'annulation :

Bradleysmoker.com se réserve le droit d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit à tout moment. Toute commande annulée sera payée dans la devise d'origine traitée, en effectuant un remboursement complet sur la carte de crédit utilisée pour la transaction, le montant sera disponible sur votre relevé dans 5 à 10 jours.

Conditions générales de livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 $

La livraison gratuite sera automatiquement accordée lors du paiement une fois que le montant de votre panier atteindra le minimum de 150 $.

Cette promotion n'est pas valable pour les adresses de livraison situées dans les États, provinces ou territoires de :

  • USA:
    • Alaska
    • Hawaii
    • Yukon
    • Forces armées (AA), (AE) et (AP)
  • CANADA:
    • Terre-Neuve-et-Labrador
    • Territoires du Nord-Ouest
    • Nunavut
    • Territoire du Yukon

Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client